وتعتبر الاستراتيجيات التي سبق ذكرها واحدة من أفضل استراتيجيات التعامل مع الموظفين، والتي سوف تفيدك بالتأكيد، وفي باقي هذا المقال سوف نستفيض ونتعرف على فئات مختلفة من الموظفين، وعن كيفية التعامل معهم.
فيما يأتي بعض النصائح التي يمكنك من خلالها تجنب شخص ما دون أن تبدو فظاً:
احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي.
أحسِن الظن بالناس، بدلاً من الانزعاج من شخص ما لأنَّه أخذ مكانك في الطابور أو أساء التواصل معك في العمل، حاول أن تقول:
وأحيانًا، يمكننا الاستماع من إنقاذ الموقف، فقد تكتشف وجود مشكلة حقيقية عند هذا الموظف يمكنك حلها، كما أنه قد يبدأ الموظف الوقح في التصرف بشكل مختلف تمامًا بمجرد أن يشعر بأن هناك من يهتم بسماعه، قد تكتشف مشكلات مشروعة لديه تؤثر على أسلوبه وتحتاج إلى معالجتها.
لكنَّ آداب السلوك الخاصة بثقافة معينة قد تجعل تصرفات الشخص تبدو وقحة، على سبيل المثال في اليابان إنَّ وضع بطاقة عمل شخص ما في محفظتك أو جيبك يُعدُّ عدم احترام هائل، الموظف الوقح وفي الأرجنتين، من الوقاحة أن تحضر مناسبةً اجتماعيةً في الوقت المحدد؛ بل عليك أن تصل بعد نصف ساعةٍ إلى ساعة من الموعد.
الموظف الخبيث هو ذلك الشخص الذي يسعى عادة إلى إلحاق الضرر بالآخرين، أو تحقيق مكاسب شخصية على حساب زملائه، أو تخريب بيئة العمل.
فيما يأتي بعض الأفكار المختلفة عن كيفية القيام بذلك، اعتماداً على الموقف:
لذلك، ابدأ بالإجابة بـ«لا» عل كل ما تعتقد أنه خطأ أو غير عادل أو غير مناسب بالنسبة لك.
أظهر كفاءتك: إذا تعامل معك شخصٌ ما في مكان العمل بوقاحة، فذكِّره بأنَّك قديرٌ وماهر.
تطوير الموظفين: رفع كفاءة الموظفين استثمار في مستقبل فرق العمل والشركة على حد سواء؛ لذا يجب على المدير أن يحدد نقاط القوة والضعف لدى كل موظف، وأن يعمل على الإمارات تعزيز المهارات اللازمة لتحقيق النجاح.
على الرغم من أن الحوافز المالية هي السبب الرئيسي وراء قبول الناس العمل في وظيفة معينة، إلا أن العلاقات الودية مع زملاء العمل وأعضاء الفريق، هي سبب بقائهم في العمل.
عندما تلاحظ وجود سلوكيات سيئة ووقحة تصدر من أحد أعضاء فريقك، قم بإجراء محادثة خاصة معه بشكل فردي، وعبر له بهدوء عن مشاعرك إزاء تلك السلوكيات، وكيف تتسبب في إيذاء الزملاء وتساهم في خلق بيئة عمل غير صحية، فقد يكون هذا الموظف غير مدرك أن تصرفاته كانت مسيئة، لذلك من خلال التحدث معه مباشرة، قد يفهم أنه يمكنه بذل جهدًا لتغيير سلوكه لصالح زملائه والمؤسسة.
خالي من الضغوطات اطلب عرضاً توضيحياً الآن ابقى على اطلاع